Patienten und website

Die zahnärztliche website ist kein Thema für gemütliche Plauderstunden unter Kollegen. Zahnarzt ohne website zieht es für gewöhnlich direkt zur Frage: “Wieviele Patienten kommen in deine Praxis wegen deiner website?” Dem Zahnarzt mit website ist diese Frage gar nicht recht, die Stimmung gerät in Schieflage. Der hätte sich natürlich gerne über die Bedeutung der website im corporate design ausgelassen, über die gelungene Anfahrtskizze oder den schönen Fall, den er dort präsentiert, aber nicht über die Handvoll Patienten, die nicht über die Empfehlung der Nachbarn, der Arbeitskollegen oder der Erzieherin des Kindergartens in seine Praxis gekommen sind. So gesehen ist der Patient, der tatsächlich via website die Praxis gefunden hat eher ein Einzelstück. Eines dieser Kostbarkeiten ist vor wenigen Jahren in die Gegend gezogen, hat von uns zwei Composites erhalten (Bild) und liest bestimmt bald diese Zeilen. Wenn er nicht gerade gejetlagt mit kleinen Augen pünktlich um acht Uhr morgens seinen recall-Termin gut gelaunt hinter sich bringt.

15.03.07, 23:51 Uhr | Vermischtes
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3 Kommentare

Ich glaube, ich hab’s schonmal kommentiert: Also wenn ich näher wohnte, wäre ich auch gekommen. Ich habe erst durch die Website überhaupt den Mut gefunden Patient eines Anderen nach jahrelanger Pause zu werden, weil die Einträge zur Wurzelbehandlung so interessant gemacht waren. (Brauchte ich zum Glück dann doch nicht)
Von daher Danke!

Habe übrigens mit einer Freundin gesprochen, die aus Angst auch Jahre keine Praxis von innen gesehen hatte und bei ihr lag es wie bei mir daran, dass sie als Kind beim Bohren keine/selten Betäubung bekam und dann Schmerzen hatte. Eine Frage: Bekommen Kinder keine Betäubung oder hat sich in den letzten 15 Jahren auf dem Gebiet nur viel gebessert?

[ 1 ]  sk | 16.03.07, 02:37 Uhr

Da komm ich doch gar nicht um hin, einen Kommentar zu hinterlassen. Ich finde es echt klasse, das es Zahnärzte gibt die ein solches Medium so effektiv zu nutzen wissen.. Ich musste natürlich den Artikel gleich mal bei mir verlinken.
Vielen Dank für die netten Zeilen und viele Grüße.. HH

[ 2 ]  Heiko | 21.03.07, 14:10 Uhr

@1 Kinder bekommen natürlich auch eine Anästhesie, man legt den Zahn sozusagen schlafen. Das funktioniert in meinen Händen ganz ordentlich, Voraussetzung ist allerdings schon eine gewisse Mitarbeit des Kurzen. Kinder mit ordentlich Angst vor der Behandlung halte im beim Kinderzahnarzt für gut untergebracht – in der Zwischenzeit gibt es in jeder größeren Stadt Kollegen, die sich hierauf spezialisiert haben.

[ 3 ]  Wolfgang Gerner | 21.03.07, 21:47 Uhr

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